O usuário não consegue achar um determinado arquivo com extensão .EXE. O técnico pede para que ele execute o seguinte comando: DIR *.EXE. O usuário então responde:
- A mensagem que aparece na tela — "Comando ou nome de arquivo inválido".
- Ok, tente digitar na linha de comando DIR *.bat.
- Não funcionou, vejo a mesma mensagem.
- Vamos fazer outra tentativa; digite DIR *.*
E nada...Após 15 minutos ao telefone, o usuário pergunta ao técnico:
- Será que estou digitando certo? Você me pediu para escrever ASTERISCO ou ASTERÍSTICO?
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